Análisis de los principales factores que influyen en la decisión de incorporar el e-commerce en las MYPES del sector textil-confecciones en Lima Metropolitana en la actualidad

El presente estudio tuvo como objetivo construir un marco analítico para analizar los principales factores que influyen en la decisión de incorporar el e-commerce enfocado en las MYPES del sector textil y confecciones en Lima Metropolitana en la actualidad. En consecuencia, la presente investigación analiza la situación actual las MYPES del sector textil y confecciones peruano. Este sector se caracteriza por desarrollarse en un contexto cada vez más competitivo, en el cual las micro y pequeñas empresas son las principales protagonistas por conformar la mayor parte del sector. Sin embargo, la problemática surge debido a su rezagado y progresivo desarrollo con respecto a la revolución tecnológica y su incorporación del e-commerce, que los ha llevado a grandes limitaciones en su desarrollo tanto a nivel nacional e internacional. Por ello, resulta importante el análisis de aquellos factores internos y externos que pueden influir en la incorporación del e-commerce en las MYPES del sector textil y de confecciones. Para ello, en primer lugar, se elaboró el marco teórico, que partió de una revisión minuciosa de la literatura sobre las Tecnologías de la información y comunicación (TIC) con énfasis en su principal herramienta tecnológica: el e-commerce. Ello, dio lugar a conocer los principales modelos teóricos de adopción de nuevas tecnologías en empresas y a partir de ello construir un modelo analítico con la selección de aquellos factores divididos en internos y externos, considerados de mayor influencia para incorporar el e-commerce en las MYPES del sector textil y confecciones. El marco contextual permite tener una aproximación a la realidad peruana sobre la situación actual del uso e incorporación del e-commerce en las MYPES del sector textil y confecciones. Este análisis permitió el abordaje contextual de los factores del marco analítico y conocer cómo a pesar del crecimiento del comercio electrónico en el país durante los últimos años, aún es baja la predisposición de las MYPES del sector textil y de confecciones para incorporarl

Gestión de innovación tecnológica y otorgamiento de créditos en un CAFAE de Lima, 2021

La presente tesis titulada “Gestión de Innovación tecnológica y su relación en el otorgamiento de créditos en la empresa CAFAE-SE de Lima, 2021”, se desarrolló con el objetivo de determinar la relación entre la gestión de innovación tecnológica y el otorgamiento de créditos. La metodología de la investigación tuvo un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental de corte transversal, del tipo aplicada, de nivel descriptivo correlacional, se consideró una muestra de 40 trabajadores relacionados con el otorgamiento de créditos, la recolección de los datos fue obtenida mediante la herramienta del cuestionario, lo cuales fueron sometidos juicios de expertos donde se evaluó su validez y se comprobó su fiabilidad mediante el alfa de Cronbach con un resultado de 0.943 para el cuestionario. Mediante la prueba estadística de correlación del coeficiente de Spearman con un r = 0.674, se demostró la existencia de una correlación positiva con lo que se concluyó que existe relación directa entre la gestión de innovación tecnológica y el otorgamiento de créditos en el CAFAE-SE de Lima, 2021

La capacidad financiera, la gestión de innovación y el capital humano como variables que han influido en el desempeño exportador de las empresas del subsector prendas de vestir de Lima durante el periodo del 2015 – 2019

Las principales empresas exportadoras del subsector prendas de vestir del Perú, se encuentran concentradas en la región de Lima (80%), cabe señalar que son principalmente tomadoras de pedido de clientes extranjeros. Además, se logró determinar que durante el periodo del 2015 – 2019, las exportaciones peruanas presentaron el mismo comportamiento que el subsector tuvo a nivel mundial, pero en cuanto al desenvolvimiento de la región Lima, se puede apreciar un comportamiento diferente. Por ello, es necesario identificar las variables que han generado dicho comportamiento. En ese sentido, el objetivo de la investigación es determinar si la capacidad financiera, la gestión de innovación y el capital humano influyen en el desempeño exportador de las empresas del subsector prendas de vestir de Lima entre el periodo 2015 – 2019. La presente tesis se realizó bajo un enfoque cualitativo, avalada por las entrevistas realizadas a las principales empresas que conforman el subsector estudiado, además de expertos tanto de entidades públicas como privadas, esto con la finalidad de obtener información que aporte a la investigación. En base a los resultados obtenidos, se validó que la capacidad financiera y el capital humano influyeron de forma determinante en el desempeño exportador de las empresas del subsector, mientras la variable gestión de la innovación, solo fue validada parcialmente. Finalmente, se brindará las recomendaciones a futuros investigadores que deseen ahondar en este subsector, así como a las empresas que lo conforman y al estado.The main exporting companies of the Peruvian clothing subsector are concentrated in Lima region (80%), it should be noted that they are mainly order takers from foreign clients. In addition, it was possible to determine that during the period of 2015 - 2019, Peruvian exports presented the same behavior that the subsector had worldwide, but regarding the development of the Lima region, a different one can be seen. Therefore, it is necessary to identify the variables that have generated that behavior. In this sense, the objective of the research is to determine if financial capacity, innovation management and human capital influence the export performance of companies in the Lima clothing subsector between the period 2015 - 2019. This thesis was carried out under a qualitative approach, supported by the interviews carried out with the main companies that make up the studied subsector, as well as experts from public and private entities, this in order to obtain information that contributes to the research. Based on the results obtained, it was validated that financial capacity and human capital had a decisive influence on the export performance of the companies in the subsector, while the innovation management variable was only partially validated. Finally, recommendations will be provided to future researchers who wish to delve into this subsector, as well as the companies that comprise it and the state.Tesi

Propuesta de articulación de redes productivas y formales para enfrentar la alta tasa de unidades productivas informales de manufactura textil y confecciones del Emporio Comercial de Gamarra – La Victoria, 2019 - 2020

El presente estudio aborda el problema público de una alta tasa de unidades productivas informales de Manufactura Textil y Confecciones del Emporio Comercial de Gamarra – La Victoria en el periodo 2019 – 2020. De acuerdo a un estudio del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI, 2017) que aborda la informalidad en unidades productivas con local y sin local, estima que existen 5532 unidades productivas informales con local en Gamarra. Asimismo, en cuanto a lo tributario, la SUNAT (2017) señala que “El 40% de las transacciones que realizan en Gamarra (…) no se entrega el comprobante de pago”. Respecto al empleo informal, en entrevistas realizadas a trabajadores de Gamarra, se reporta que los trabajadores no cuentan con beneficios sociales; ostentan sueldos bajos y trabajan horas extras y también en feriados, sin percibir remuneración, es decir, no cuentan con protección legal y social. Posteriormente de desarrollar el análisis causal del problema, se logró identificar trece causas, siendo las más importantes: altos costos de cumplimiento, competencia económica desleal, dificultades para el acceso al financiamiento y la causa “bajo nivel de productividad”, la cual fue seleccionada, formulando el desafío de innovación ¿Cómo podemos aumentar los niveles de productividad de las unidades productivas informales de Manufactura Textil del Emporio Comercial de Gamarra para que accedan al mercado del sector formal? Frente a ese desafío se desarrolla como prototipo final “Articulación de redes productivas y formales”, que consiste en identificación y promoción de redes empresariales, desarrollando acompañamiento técnico productivo – empresarial y articulación comercial, sobre la base de un modelo articulado de alianzas institucionales para establecer sinergias con entidades públicas y privadas, basados en un modelo integral que les permita desarrollar capacidades productivas, mejorar procesos, diseños y calidad de los productos de las unidades económicas, de tal manera que, al vincular el modelo de negocio con la demanda, la exigencia del mercado por la formalización, surge como una oportunidad para acceder a clientes potenciales. El estudio concluye, que el prototipo de innovación cumple con criterios de deseabilidad, factibilidad y viabilidad, y, además, ostenta ventajas comparativas, generando un alto impacto en el desarrollo económico de Gamarra.The present study aproach the public problem of a high rate of informal productive units of Textile Manufacturing and Confections of the Commercial Emporium of Gamarra - La Victoria in the period 2019 - 2020. According to a study by the Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI, 2017), about informality in productive units with and without premises, estimated that there are 5,532 informal productive units with premises in Gamarra. Also, in terms of tax, SUNAT (2017) proclaimed that "40% of the transactions carried out in Gamarra (...) the voucher is not delivered." Regarding informal employment, in interviews with Gamarra workers, it was reported that workers do not have social benefits; they boast low wages and work overtime and also on holidays, without receiving remuneration, that is, they do not have legal and social protection. After developing the causal analysis of the problem, we seek to identify thirteen causes, being the most important, high compliance costs, unfair economic competition, difficulties in accessing financing, and the cause "low productivity level", which was selected, formulating the innovation challenge with it. How can we increase the productivity levels of the informal productive units of the Textile Manufacture of the Gamarra Commercial Emporium so that they access the formal sector market? Faced with this challenge, the final prototype "Articulation of productive and formal networks" is developed, which consists of the identification and promotion of business networks, developing technicalproductive support - business and commercial articulation, based on a model for commercial articulation, on the basis of a model for commercial articulation synergies with public and private entities, based on an integral model that allows them to develop productive capacities, improve processes, designs and quality of the products of the economic units, in such a way that, by linking the model of business with the demand, the demand of the market for the formalization, arises as an opportunity to access potential clients. The study concludes that the innovation prototype meets the criteria of desirability, feasibility and viability, and also has comparative advantages, generating a high impact on Gamarra's economic development

Análisis del uso de las TICs en MYPES del rubro de Salón & Spa de la ciudad de Chiclayo, 2021

La instauración de las TICs en las micro empresas, es considerada un elemento clave para ser competitiva en el mercado, a través de ello genera una mayor productividad, eficiencia y rentabilidad en la inversión. Sin embargo, su efecto depende de las características propias de la tecnología y de las condiciones del entorno. El presente trabajo tuvo como objetivo, analizar el uso de las TICs en las MYPES del rubro Salón & Spa en la ciudad de Chiclayo, logrando obtener los resultados por medio de la técnica la entrevista, con el apoyo del instrumento de la guía de entrevista, con un enfoque cualitativo. La unidad analizada fueron los empresarios de las Mypes del sector Salones & Spa, logrando entrevistar a siete empresarios. Los resultados muestran que las MYPES utilizan equipos tecnológicos básicos tales como la computadora, el celular, la calculadora y el POS; en cuanto a los programas informáticos, utilizan “Sistema Propio/web”, Excel y aplicaciones como Banca Móvil, WhatsApp, Facebook e Instagram, siendo las redes sociales vitales para mantener la demanda y contacto con los clientes potenciales tras la pandemia; ello ha relegado a métodos como los volantes, los cuales eran usados como medios de difusión anteriormente. Se puede afirmar que las tecnologías usadas por las MYPES e implementadas en el transcurso de la pandemia han generado un impacto positivo en términos de eficiencia, sin embargo, no fue posible evaluar su impacto en la eficacia, ya que no cuentan con objetivos a cumplir en tiempos establecidos

Análisis de los factores que permiten la incorporación del comercio electrónico en las MYPES del subsector de confecciones de ropa de mujer en Gamarra

La presente investigación tiene como objetivo analizar los factores que permiten la incorporación del comercio electrónico en las micro y pequeñas empresas (MYPES) del subsector de confecciones de ropa de mujer en el Emporio Comercial de Gamarra. A nivel metodológico, el estudio tuvo un enfoque cualitativo con alcance descriptivo. La recolección de la información se dio a través de entrevistas a profundidad semi estructuradas. Primero, se entrevistaron a siete expertos empíricos para validar la relevancia de las variables y una mayor comprensión de los factores en el sujeto de estudio. Segundo, se entrevistaron a diecisiete dueños de MYPES, quienes desde su experiencia dieron a conocer los factores que permitieron la incorporación del comercio electrónico. Con la información recolectada, se realizó la triangulación de la teoría, perspectivas de los expertos y experiencias de los dueños. Así, se obtuvieron los hallazgos de cada factor y se determinó que solo siete son valiosos que permiten la incorporación del comercio electrónico en el sujeto de estudio. De esta manera, la tesis cumplió con el objetivo general, ello representa un aporte a la teoría de incorporación del comercio electrónico en el contexto MYPE peruano, ya que no existe un marco de referencia de factores que permiten la incorporación del comercio electrónico en este segmento empresarial, lo cual también contribuye para futuras líneas de investigación

Innovación organizacional en el sector textil, Lima, 2020

El objetivo de esta tesis fue probar la relación que tuvo las dimensiones con la variable del rubro textil. Las dimensiones distribución, tecnología, infraestructura y marketing y comunicación digital fueron correlacionadas con cada una de ellas mediante el programa SPSS. La investigación fue básica, no experimental transversal descriptiva. No existe relación denotada en un 50%, siendo la otra parte significativa con un balance equilibrado. Las interacciones fueron con las correlaciones de Pearson D / T (CD=8.8%), D / I (CD=9.9%), D / MD (CD=25.4%), T / I (CD=22.7%), T / MD (CD=15.8%), I / MD (CD=7.3%). Con una totalidad de nivel de 89.9%. En conclusión, se apreció un nivel de significancia alta

La innovación tecnológica aplicada por las empresas de pintura de Lima Metropolitana y la relación con su desempeño exportador durante el 2016 al 2019

El sector de pinturas pasa desapercibido como un complemento más de otros sectores; puesto que se encuentra dentro del sector manufacturero y recién a partir de ello puedes conocer más sobre este tipo de industria que tiene presencia en el mercado local desde años anteriores pero que en los últimos años se han ido abriendo paso hacia la internacionalización. Por tal motivo, las empresas han optado como una ventaja competitiva la aplicación de la innovación tecnológica en sus planes para un mayor posicionamiento en el mercado internacional y así lograr ventas con un detalle innovador y diferenciador en los países destino. De este modo, la presente investigación tiene como objetivo principal determinar si la innovación tecnológica aplicada por las empresas de pintura de Lima Metropolitana se relaciona con su desempeño exportador en el periodo 2016 al 2019, considerando como dimensiones de la innovación tecnológica la (i) Innovación de procesos, (ii) Innovación de productos e (iii) Inversión en I & D que se brindan dentro de este.  El enfoque de la investigación es mixto, con un diseño no experimental - transversal correlacional. Para la fase cualitativa, se realizaron 9 entrevistas a actores claves pertenecientes al sector; los cuales fueron las empresas de pinturas; los especialistas en innovación y los representantes del área de operaciones para así analizar sus respuestas a través del programa Atlas Ti. Para la fase cuantitativa, se realizó una encuesta cerrada a escala de Likert a 9 empresas exportadoras de pinturas, alcanzando 20 respuestas que, posteriormente, se analizaron través del software SPSS. Se utilizó la α de Cronbach obteniendo como resultado 0.956, lo que indica una alta confiabilidad del instrumento. Con relación a los resultados, a través de la prueba de Rho Spearman, se validó con un coeficiente de correlación de 0.837 que la innovación tecnológica aplicada por las empresas de pintura de Lima Metropolitana posee una correlación positiva considerable con el desempeño exportador en el periodo 2016 al 2019. Adicionalmente, se determinó la relación de las dimensiones (i) Desempeño económico y (ii) Desempeño estratégico con el desempeño exportador.The paint sector goes unnoticed as another complement to other sectors, which is true since this sector is within the manufacturing sector and only after that you can learn more about this type of industry that has been positioned in the local market from previous years but that in the last has been making its way towards internationalization. For this reason, companies have chosen as a competitive advantage the application of technological innovation in their plans for a greater positioning in the international market and thus achieve sales of paintings with an innovative and differentiating detail in the destination countries. Thus, the main objective of this research is to determine if the technological innovation applied by the painting companies of Metropolitan Lima is related to their export performance in the period 2016 to 2019, considering as dimensions of technological innovation the (i) Innovation of processes, (ii) Product innovation and (iii) Investment in R&D that are provided within it. The research approach is mixed, with a non-experimental design - correlational cross-sectional. For the qualitative phase, 9 interviews were conducted with key actors belonging to the sector; which were the paint companies; innovation specialists and representatives from the operations area to analyze their responses through the Atlas Ti program. For the quantitative phase, a closed Likert-scale survey was conducted with 9 paint exporting companies, reaching 20 responses that were subsequently analyzed using the SPSS software. Cronbach's α was used, obtaining 0.956 as a result, which indicates a high reliability of the instrument. Regarding the results, through the Rho Spearman test, it was validated with a correlation coefficient of 0.837 that the technological innovation applied by the painting companies of Metropolitan Lima has a considerable positive correlation with the export performance in the 2016 period to 2019. Additionally, the relationship of the dimensions (i) Economic performance and (ii) Strategic performance with export performance was determined.Tesi

Estrategias competitivas para la venta de polos de algodón para damas de las Mypes de una galería de gamarra la Victoria, 2017

Esta investigación tuvo como objetivo general identificar las estrategias competitivas, de polos de algodón para dama de las Mypes de la Galería Santa Lucia pues lo que busco mediante estrategias de diferenciación, segmentación, calidad y liderazgo en costos. Para el desarrollo de la tesis se usó la teoría de la ventaja competitiva basada en Michael Porter, el diseño de la investigación es No experimental y el tipo de estudio es Descriptivo. La población estuvo conformada por 20 Mypes de la Galería Santa Lucia y la muestra se aplicó a 20 Mypes también, las cuales se escogió aleatoriamente ya que la población no pasa de 30 Mypes. Para la recolección de datos se usó la técnica del censo que estuvo conformada con 30 preguntas con 5 alternativas de respuesta referentes a mi variable, una vez recogida la información de los datos se procedió a analizar estadísticamente en el SPSS. Finalmente se puede concluir que las estrategias competitivas que todavía falta implementar son las de diferenciación y liderazgo en costos, sin embargo, las Mypes de la galería santa lucia no conocen sobre estas estrategias, sino que la usan sin conocerlas y no la aplican correctamente

Estrategias de internacionalización en las Mypes en el sector textil en Gamarra – La Victoria 2019

Con el objetivo de exportar de las empresas mypes se da la búsqueda de las estrategias de internacionalización que asegurar que el objetivo se cumplirá con éxito. En el Perú, En el Perú al 31 de diciembre de 2019, registró un incremento de 2 millones 734 mil 619 de empresas y en el distrito de La Victoria – Gamarra hay cerca de 27,280 empresas de confección textil, según la información de la INEI. En base a lo anterior expuesto, la presente investigación tuvo como objetivo exponer la Estrategias de internacionalización en las mypes en el sector textil en Gamarra – La Victoria 2019; para lo cual se utilizaron fuentes de información científica en su desarrollo. La metodología utilizada fue de tipo aplicada con un diseño no experimental – transversal. La población estuvo conformada por 22 mypes trabajadores del área operativa de los almacenes aduaneros ubicados en La Victoria, tomando una muestra de 22 mypes. La técnica utilizada fue la encuesta, teniendo como instrumento el cuestionario que contó con 16 ítems para cada dimensión en escala de Likert. El análisis de datos se realizó a través del software estadístico SPSS 24, donde también se midió su confiabilidad a través del Alfa de Cronbach; asimismo, se utilizó el coeficiente de determinación (R2) para definir la contrastación de hipótesis. En conclusión, los resultados mostraron que las hipótesis se relacionan significativamente, es decir, sí existe relación entre las tres primeras hipótesis especificas desarrolladas en las Estrategias de internacionalización en las mypes en el sector textil en Gamarra – La Victoria 2019